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针对新购买的vivo手机无法接收短信的问题，您可以尝试以下步骤进行解决。
1、检查手机号码及状态：确保您的手机号码正确无误并且处于正常使用状态。
2、检查短信功能是否被限制：有时手机可能会误操作导致短信功能被限制或禁用，您可以检查手机的设置，确保短信功能没有被禁用或处于正常状态。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，您可以联系您的运营商获取帮助。
4、重启手机和重置网络设置：尝试重启手机，并尝试重置手机的网络设置，这有助于解决一些网络相关的问题。
5、检查短信存储空间：确保手机的短信存储空间充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
6、更新系统和应用：确保您的手机系统和所有应用都是最新版本，以确保系统的稳定性和兼容性。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服寻求帮助，他们可以帮助您检查是否存在网络故障或其他相关问题。
8、检查手机是否处于飞行模式或是否屏蔽了短信功能：有时候手机可能会误操作进入飞行模式或者屏蔽了短信功能，导致无法接收短信，您可以检查手机的设置，确保这些功能没有被误操作或屏蔽。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您前往vivo售后服务中心寻求专业的帮助和维修，希望这些建议能帮助您解决vivo手机无法接收短信的问题。